REGULAMIN KORZYSTANIA Z ZAJĘĆ PROWADZONYCH PRZEZ „YOGA SPACE”
§1 Informacje ogólne
- Organizatorem zajęć jest Yoga Space Binasik, Głąb Spółka jawna z siedzibą w Katowicach przy ul. Gen. W. Sikorskiego 10/14, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001049132, NIP 9542858008, zwana w dalszej części Regulaminu Yoga Space lub Studio.
- Zajęcia prowadzone są przez instruktorów Yoga Space lub osoby zapraszane na okresowo realizowane zajęcia, warsztaty lub tym podobne wydarzenia.
- Zajęcia odbywają się w lokalizacjach określonych na stronie internetowej www.yogaspace.mom lub w aplikacji Fitssey. Niektóre zajęcia lub wydarzenia odbywają się w szczególnych lokalizacjach, w tym plenerowych.
- Informacje o rodzaju i charakterystyce poszczególnych zajęć dostępne są na stronie internetowej www.yogaspace.mom oraz w aplikacji Fitssey https://app.fitssey.com/yogaspacestudio
§2 Warunki udziału w zajęciach
- Udział w zajęciach może wziąć każda osoba pełnoletnia, która zaakceptuje niniejszy Regulamin. Osoby niepełnoletnie mogą wziąć udział w zajęciach za zgodą przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego. Zajęcia dla dzieci w wieku do lat 8 organizowane są w osobnych grupach.
- Warunkiem udziału w zajęciach jest:
- opłacenie opłaty za karnet według dostępnych opcji
- dobry ogólny stan zdrowia, w tym w szczególności brak przeciwwskazań lekarskich do aktywności fizycznej z zakresu jogi lub pokrewnej.
- Wstęp na salę jogi możliwy jest wyłącznie w obuwiu zamiennym. Ćwiczenia odbywają się bez obuwia, z wykorzystaniem sprzętu udostępnionego przez organizatora, tj. mat, kostek, pasków, bolsterów itp. Uczestnik może korzystać z własnego sprzętu, jednakże nie ma możliwości przechowywania go w miejscu, w którym odbywają się zajęcia.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wniesione przez uczestnika na salę jogi lub pozostawione na sali lub w szatni, jeżeli jest dostępna w danej lokalizacji, podczas zajęć lub po zajęciach. Uczestnik zobowiązany jest upewnić się po każdych zajęciach, czy na sali lub w szatni nie zostały należące do niego przedmioty.
- Uczestnik zobowiązany jest do:
- punktualnego przybycia na zajęcia, tak, aby nie zakłócać przebiegu zajęć i nie przeszkadzać innym osobom uczestniczącym w zajęciach
- stosowania się do wskazówek instruktora
- zachowania czystości i porządku na sali i/lub w szatni, w tym używania czystego obuwia zamiennego na sali jogi
- po zakończeniu zajęć, odłożenia na wskazane miejsce używanego sprzętu
- wyciszenia telefonu komórkowego lub innych urządzeń emitujących dźwięk
- nieprzychodzenia na zajęcia podczas przeziębienia bądź innej choroby lub niedyspozycji, mogącej narazić na szkodę zdrowie samego uczestnika lub innych osób przebywających w studio
- niespożywania alkoholu oraz niepalenia papierosów na terenie lokalizacji, w której odbywają się zajęcia.
- Instruktor ma prawo odmówić dopuszczenia do udziału w zajęciach osoby, która nie przestrzega warunków niniejszego Regulaminu.
§3 Odpowiedzialność
- Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność. Instruktorzy prowadzący zajęcia nie posiadają wykształcenia medycznego, a wskazówki udzielane podczas zajęć nie mogą być traktowane jako porada medyczna lub terapeutyczna.
- W razie istnienia przeciwwskazań do określonych rodzajów ćwiczeń lub pozycji, względnie kontuzji, stanu ciąży lub jakichkolwiek wątpliwości co do wykonywania ćwiczeń lub pozycji, należy bezwzględnie poinformować o tym instruktora przed rozpoczęciem zajęć.
- Uczestnik zwalnia Yoga Space spółkę jawną oraz instruktorów prowadzących zajęcia z odpowiedzialności za skutki udziału w zajęciach, w tym w szczególności za uszkodzenia ciała lub rozstrój zdrowia, jak również wszelkie szkody materialne powstałe w mieniu uczestnika, chyba że powyższe skutki lub szkody powstały wskutek umyślnego działania lub zaniechania, albo rażącego niedbalstwa Yoga Space spółki jawnej, instruktorów prowadzących zajęcia lub innych osób, za które Yoga Space sp. j. ponosi odpowiedzialność.
- Yoga Space Sp. j. posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności.
- Rodzice lub opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność z tytułu udziału dzieci lub młodzieży w zajęciach, w tym w szczególności za stan zdrowia dziecka. W razie istnienia jakichkolwiek ograniczeń, schorzeń, przeciwwskazań lub innego rodzaju przeszkód do udziału dziecka w zajęciach, rodzic lub opiekun prawny jest bezwzględnie zobowiązany do poinformowania o nich instruktora przed rozpoczęciem zajęć.
- Instruktor ma prawo odmówić dopuszczenia uczestnika (tak pełnoletniego, jak i dziecka) do udziału w zajęciach, jeżeli istnieje uzasadniona obawa zagrożenia dla zdrowia uczestnika lub niedające się usunąć bez wiedzy fachowej wątpliwości co do bezpieczeństwa udziału uczestnika w zajęciach.
- W razie zgłoszenia schorzeń, urazów, stanu ciąży lub innych uwarunkowań medycznych mogących wpływać na bezpieczeństwo uczestnika podczas udziału w zajęciach, dopuszczenie uczestnika (tak pełnoletniego, jak i dziecka) do udziału w zajęciach może być uzależnione od przedstawienia zaświadczenia lekarskiego.
§4 Zapisy na zajęcia; opłaty i karnety
- Zapisanie się na zajęcia możliwe jest online poprzez stronę https://app.fitssey.com/yogaspacestudio bądź za pośrednictwem aplikacji mobilnej Fitssey, którą można bezpłatnie zainstalować na telefonie z systemem Android lub IOS z dedykowanego sklepu dla danego systemu operacyjnego.
- Aplikacja wyświetla grafik dostępnych zajęć i umożliwia zapisanie się na zajęcia lub na listę rezerwową w razie wyczerpania dostępnego limitu miejsc.
- Jeżeli udział w zajęciach, na które uczestnik się zapisał, okaże się niemożliwy, należy się wypisać z zajęć w aplikacji i zwolnić w ten sposób miejsce. W razie trzykrotnego wystąpienia sytuacji zapisania się i braku udziału, aplikacja może zablokować możliwość zapisania się na trzy kolejne zajęcia.
- Wejście na zajęcia bez wcześniejszego zapisania się możliwe jest wyłącznie w miarę dostępności miejsc.
- Studio może wprowadzić warunek minimalnej liczby uczestników gwarantującej odbycie się zajęć. W razie nieosiągnięcia minimum zajęcia mogą być odwołane, a możliwość skorzystania z nich powraca na karnet użytkownika w terminie jego ważności. Informacja o wprowadzeniu limitu widoczna jest w aplikacji Fitssey.
- Jakakolwiek opłata za niewykorzystane zajęcia nie podlega zwrotowi, za wyjątkiem sytuacji, o których mowa w ust. 7.
- W przypadku odwołania zajęć z przyczyn leżących po stronie Yoga Space, uczestnik otrzymuje zwrot opłaty lub możliwość udziału w innych zajęciach, według wyboru uczestnika.
- Dostępne karnety oraz ceny widoczne są dla zalogowanego użytkownika w aplikacji Fitssey.
- Zasady zapisów oraz dokonywania opłat, określone w niniejszym paragrafie, stosuje się odpowiednio do wydarzeń organizowanych poza regularnym grafikiem zajęć.
§5 Formy i metody płatności
- Płatności za jednorazowy wstęp na zajęcia lub karnety dokonywane są bezgotówkowo za pośrednictwem systemu lub aplikacji Fitssey, poprzez bramkę płatniczą Paynow – usługę świadczoną przez mBank SA, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, Wydział XII Gospodarczy KRS, pod nr KRS 00000025237, NIP 5260215088, REGON 001254524.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A. Dostępne są płatności kartami płatniczymi: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
- Po uzgodnieniu z obsługą Studio można dokonywać płatności przelewem na rachunek bankowy Yoga Space Studio w mBank nr 65 1140 2004 0000 3602 8392 3816.
- W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem, poprzez płatności elektroniczne lub kartą płatniczą, karnety uznaje się za opłacone od dnia uznania rachunku bankowego Yoga Space.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy, w ramach której nie są dostarczane towary, rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
- Klient może odstąpić od umowy, składając przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć w formie pisemnej na adres wskazany w § 1 ust. 1 lub w postaci elektronicznej, przesyłając je na adres e-mail podany w § 7 ust. 3.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W razie złożenia oświadczenia w postaci elektronicznej, przedsiębiorca przesyła konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego w ten sposób.
- W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa umowę uważa się za niezawartą. Płatności uiszczone przez klienta podlegają zwrotowi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Studio dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§7 Postanowienia końcowe
- Zmiany niniejszego Regulaminu wchodzą w życie po podaniu ich do wiadomości klientów Studia.
- Zasady przetwarzania danych osobowych reguluje Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych.
- Wszelkie uwagi lub zapytania dotyczące działalności studia jogi Yoga Space można przekazywać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres yoga@yogaspace.mom.
- Reklamacje dotyczące usług, funkcjonowania serwisu lub płatności należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres yoga@yogaspace.mom lub pisemnie na adres siedziby Studia, podany w § 1 ust. 1. W reklamacji należy określić, co jest jej przedmiotem oraz jakie żądanie zgłasza klient w związku z reklamacją. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, jednak w terminie nie dłuższym niż 14 dni. Reklamację, do której Studio nie ustosunkowało się w tym terminie, uważa się za uwzględnioną.
